Las Compras a Través de las Redes Sociales Aumentan.

Las Compras a Través de las Redes Sociales Aumentan.

 

La presencia en las redes sociales es cada vez más importante para las empresas, en estos momentos, la conversación con el usuario se encuentra en el social media y a los consumidores les gusta sentirse involucrados y parte de la marca. Es necesario que como empresa, parte de los esfuerzos de la comunicación empresarial se lleven a cabo en las redes, habiendo investigado previamente dónde se encuentra tu target y cuál es el mejor modo de comunicarte con ellos y gestionar tu estrategia en la red.

Si la reputación online y el hecho de que tu público objetivo se sienta parte de tu negocio no te parece suficiente para tener presencia en las redes sociales, quizás te interesen otros datos, según el informe en REDados: “Cómo hacer rentables las redes sociales” elaborado por PWC, el social media pasará en los próximos años de ser un lugar de ocio y relaciones personales a convertirse poco a poco a un medio para aumentar el consumo. Los datos son claros, las compras a través de las redes sociales aumentarán un 16% en los próximos años y se prevé que sea la actividad que más crezca en las mismas.

Aunque todavía haya un largo camino hasta que las redes sociales se conviertan en un canal de venta directo, hay que tener en cuenta estos datos para crear una estrategia de presencia en este medio, y pensar las principales razones de los usuarios para comprar a través de las mismas: las promociones y el precio, junto con compartir las experiencias de compra con otros usuarios con las mismas necesidades e inquietudes, son clave para que la venta a través de redes sociales avancen cada día más. Además, también hay que tener en cuenta el canal por el que se va a llevar a cabo esta comunicación con fines de negocio, y es que las redes favoritas para este fin son Facebook  (28%)  YouTube  (9%)  y  Twitter  (7,9%).

En la actualidad, ya existe una conexión entre el e-commerce y los usuarios de redes sociales, ya que estos compran con mayor frecuencia a través de la red que los que no lo son, por lo tanto y aunque no deba ser el objetivo prioritario, ¿por qué no inicias una comunicación en las redes sociales que a la larga te puede reportar un aumento en las ventas?

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